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Rubrik: GIS - Software

08. Dezember 2011

Lösung für die Prognose des Kundenverhaltens

Pitney Bowes Business Insight (PBBI) lanciert mit der neuen Version der Lösung Portrait Miner 6.0 eine Weiterentwicklung innerhalb seiner Customer Analytics-Produktfamilie. Die Softwarelösung mit dem nach Firmenangaben branchenweit höchsten Visualisierungs- und Automatisierungsgrad ermöglicht nun eine noch präzisere Vorhersage des Kundenverhaltens.

Durch ein besseres Kundenverständnis und die Automatisierung des prädiktiven Modellierungsprozesses können Marketinganalysten mit Portrait Miner ihre Kampagnen zielgenau ausrichten und sowohl die Rentabilität als auch den Return-on-Investment (ROI) ihrer Verkaufs- und Marketingkampagnen optimieren.
Bei der Interpretation von Daten, der Profilierung von Kunden und der Vorbereitung fundierter Entscheidungsprozesse stehen Customer Insight-Teams unter extremem Zeitdruck. Dank der umfangreichen automatisierten Visualisierungs- und Analysefunktionen der Softwarelösung  können sie nun zuverlässige Prognosen des Kundenverhaltens erstellen und damit wichtige Einblicke noch schneller im gesamten Unternehmen bereitstellen. Durch die Erschließung von Kundendaten und den 360-Grad-Blick auf die Kundenbasis eignet sich die Software bestens für die Prognose renditerelevanter Verhaltensweisen, Trends und anderer Faktoren wie Kundenabwanderung, Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen, Kampagnenplanung und -segmentierung, Kundenzufriedenheit und -bindung sowie Kundenwertsteigerung.

www.pbinsight.de